Nieuw: de 2027 Client Site Check. 5 klantsites, 3 werkdagen, $199, volledig verrekend. Bekijk de Site Check
Serviceniveaus
Op deze pagina staat hoe snel we werken, hoe we kwaliteit controleren en wat we beloven over je klanten. Het is voor elke partner hetzelfde. Elke aanvraag krijgt een afgesproken opleverdatum op papier.
Elke aanvraag krijgt een afgesproken opleverdatum op papier, voordat het werk begint.
Bugs die binnen 30 dagen na oplevering worden gevonden, lossen we gratis op, bij elke build en elk GHL-systeem.
We nemen nooit contact op met je klanten, doen ze geen aanbod en nemen geen werk van ze aan, tijdens de samenwerking en tot 24 maanden daarna. Het staat in het contract, met een boeteclausule.
Doorlooptijd
Tijden zijn in werkdagen en gaan in zodra je de prijs goedkeurt en we alles van de intake-checklist hebben.
Type aanvraag
Doorlooptijd
Kleine aanpassing (minder dan 2 credits)
1 werkdag
Kritieke fix (site offline, formulier kapot), Scale- en Pod-plannen
Dezelfde dag, met een reactie binnen 2 uur tijdens Amerikaanse kantooruren
Landingspagina op basis van jouw ontwerp
4 werkdagen
Pitch Pack
3 werkdagen
2027 Client Site Check
3 werkdagen
Toegankelijkheidsaudit
5 werkdagen
AI Search Readiness Sprint
7 werkdagen
GHL Launch
7 werkdagen
GHL Growth
10 werkdagen
GHL AI Front Desk
15 werkdagen
Al het andere
Op papier afgesproken voordat het werk begint
Grotere projecten, zoals complete sites en migraties, krijgen een opleverdatum op papier zodra je de prijs goedkeurt. Komt een datum in gevaar, dan laat je projectmanager het je weten voordat die verschuift, met de reden en een nieuwe datum op papier.
Kwaliteit
Doorstaat geautomatiseerde WCAG 2.2 AA-checks plus een handmatige test met toetsenbord en schermlezer. Gebouwd volgens WCAG 2.2 AA en getest.
Mobiele Lighthouse-performancescore van 85+ op onze build, vóór scripts van derden die je bureau toevoegt.
Standaard schema op elke template, een schone structuur en toegang voor AI-crawlers.
Voordat je een staginglink ziet, testen we ook formulieren, tracking en lay-outs op echte telefoons en desktops.
Garantie
Bugs die binnen 30 dagen na oplevering worden gevonden, lossen we gratis op, bij elke build en elk GHL-systeem. Meld ze in het portaal of via je gebruikelijke kanaal, dan lossen we ze op in volgorde van prioriteit.
✓ Iets dat niet werkt zoals de goedgekeurde briefing zegt
✓ Lay-outs die breken op ondersteunde browsers en apparaten
✓ Formulieren, links of workflows die wij bouwden en die falen
✓ Nieuwe functies, pagina's of content
✓ Ontwerpwijzigingen na goedkeuring
✓ Problemen door plugins, scripts of aanpassingen die na oplevering zijn toegevoegd
✓ Storingen bij derden, zoals hosting of HighLevel
Je klanten
We nemen nooit contact op met je klanten, doen ze geen aanbod en nemen geen werk van ze aan, tijdens de samenwerking en tot 24 maanden daarna. Het staat in het contract, met een boeteclausule.
✓ Geen DevHush-naam in code, bestanden, e-mails, beheermeldingen of rapporten die je klant ziet
✓ Geen posts of portfolio-items over je klanten
✓ We bewaren de contactgegevens van je klant niet na afloop van een project
✓ Neemt je klant rechtstreeks contact met ons op, dan sturen we hem terug naar jou
Scorebord
Vanaf januari 2027 publiceren we hier elke maand ons percentage op tijd en onze gemiddelde doorlooptijd. De cijfers komen uit echte ticketdata, niet uit schattingen.
Beschikbaar vanaf januari 2027, na onze eerste volledige maand aan ticketdata.
Beschikbaar vanaf januari 2027, gemeten in werkdagen van goedkeuring tot oplevering.
• Werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve Amerikaanse federale feestdagen.
• Amerikaanse kantooruren: 9.00 tot 17.00 uur US Eastern op een werkdag.
• Actieve aanvraag: een aanvraag waar we nu aan werken. Essentials neemt er 1 tegelijk, Growth 2, Scale 3 en de Design-Engineering Pod 2. Meer aanvragen wachten in je wachtrij.
• Opleverdatum: de datum die we voor een aanvraag op papier afspreken, nadat je de prijs hebt goedgekeurd.
• Kritieke fix: een live site die offline is, of een formulier dat niet meer werkt. Beschikbaar op Scale- en Pod-plannen.
• Kleine aanpassing: een wijziging die minder dan 2 credits kost, zoals een update van tekst, afbeelding of link.
• Oplevering: de dag waarop we een aanvraag als klaar aan je overdragen, op staging of live.
Volgende stap
Plan een gesprek van 20 minuten. Je gaat weg met een vaste prijs en een opleverdatum voor je eerste aanvraag.
Je spreekt de oprichter. Geen pitchdeck.
Vaste prijs voordat het werk begint
Opleverdatum op papier
We nemen nooit contact op met je klanten